1. DESPACHO LOGIFLEX MISMO DIA. 

CONDICIONES:

* Los despachos LOGIFLEX tienen un costo de $4.000.- EXCEPTUANDO LA CARGA SOBREDIMENCIONADA.

* Si compras antes de las 13hrs, el despacho se realiza el mismo día entre las 16hrs y las 22hrs. Si compra pasadas las 13hrs, el despacho queda para el día habil siguiente entre las 16hrs y las 22hrs.

* Estos despachos son realizados por una empresa Externa Partner: LOGIFLEX SPA.

* Nuestros Despachos en la Región Metropolitana se realizan en días hábiles de lunes a sabado exceptuando los domingos y días feriados; Desde las 16hr hasta las 22hr. Por lo tanto, durante ese horario, debe estar disponible el titular de la compra o alguien autorizado que reciba el paquete. Por seguridad, el transportista tomará fotografías para documentar la entrega. Sí existen restricciones de horario para el despacho, el cliente está en la obligación de informarlo con la anticipación correspondiente y de ser el caso, indicar información alterna, dirección cercana y/o datos de personas autorizadas que puedan recibir el paquete de manera excepcional, con el fin de contribuir a que la entrega se pueda realizar en el mismo día.   

* CARGA SOBREDIMENCIONADA: paquetes por sobre los 10 kilogramos o sobre 50 cm en alguno de sus lados.

* La carga sobredimensionada tienen costos adicionales asociados dependiendo de sus características y coordinaciones de despacho. Ferreteriagema.cl se reserva el derecho de coordinación de los despachos de cargas sobredimensionadas. Como por ejemplo dividir las cargas en los paquetes que sean necesarios para ajustar el pedido a dimensiones normales (por debajo de los 10kg o 50cm de lado), si es que el pedido lo permite. Ejemplo: si el cliente compra 5 galones de pintura (1gal=4kg aprox. para un total de 20kg aprox.), se despachará en 2 bultos: 1 de 12 kg y otro de 8 kg; por lo tanto, el cliente final deberá pagar 2 envíos de $4.000 cada uno.

* Es responsabilidad del comprador y/o cliente recibir el paquete. En el caso de NO DISPONIBILIDAD de una persona para que reciba el paquete, se considerará como DESPACHO FALLIDO BAJO RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE, y el comprador y/o cliente deberá pagar los costos para un nuevo despacho o retirar el paquete en nuestra sucursal. 

* Comunas de la Región Metropolitana que NO ESTAN INCLUIDAS en el despacho LOGIFLEX: Colina, Lampa, Padre Hurtado, San Bernardo, Talagante, Buin, Peñaflor, Isla de Maipo. 

* Para Las comunas de: Colina, Lampa, Padre Hurtado, San Bernardo, Talagante, Buin, Peñaflor, Isla de Maipo, el despacho se realiza por STARKEN, bajo las condiciones que se mencionan en el punto 2. «Envíos por STARKEN.»

2. ENVIOS POR STARKEN.

* REGIONES: El envío a regiones se realiza por STARKEN con Cobro de despacho en Destino.

* Cobro de despacho en destino: significa que el cliente debe pagar a Ferreteriagema.cl la transacción por la compra de los productos para que dichos productos puedan ser entregados a STARKEN; posterior a esto, al momento en que STARKEN le entregue su pedido, usted debe pagarle a STARKEN el costo del despacho.

* STARKEN establece sus propios tiempos y costos de envío y dependen de variables como las dimensiones del paquete, peso, y destino, entre otras; por lo tanto Ferreteriagema.cl no puede tener referencia del costo Final del envío por STARKEN solo hasta el momento en que se entregue en sus puntos de recepción.

* Ferreteriagema.cl sugiere a sus clientes de regiones que consideren solicitar sus pedidos con retiro en sucursales STARKEN, ya que sale más económico a sucursales que a domicilio.

3. RETIRO EN NUESTRA SUCURSAL.

* Eleuterio Ramírez 737 Lc 1. Santiago Centro. (cercano a Metro Santa Lucia). Lunes a viernes de 10hr a 18.30hr y sábados de 10hr a 13.30hrs.

4. COMPRAS POR MERCADO LIBRE.

* Recuerda que también puedes comprar con despacho a domicilio por nuestro canal de Venta en Mercado libre en el siguiente enlace: 

* MERCADO LIBRE establece sus propios tiempos, costos de envío y logística. por lo tanto, si realiza una compra por nuestro canal de ventas de MERCADO LIBRE, debe realizar las consultas y seguimientos directamente por el chat de mercado libre.